Η Τράπεζα, το Δημόσιο και οι Φορείς Κοινωνικής Ασφάλισης, μπορούν να κοινοποιήσουν επιστολή προς τον οφειλέτη να υποβάλει αίτηση στην πλατφόρμα, με προθεσμία έως 45 ημέρες. Η μη υποβολή αίτησης συνεπάγεται την περάτωση της διαδικασίας και αξιολογείται αρνητικά, σε περίπτωση μεταγενέστερης αίτησης από τον οφειλέτη.
